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晴天若蓝
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发表于:2022-01-21 18:11|只看楼主
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退货寄了别家的东西回去,该怎么办?

分别从asos和puma买了两双鞋子,都是puma的运动鞋,长得也差不多,两个寄来也都没有收据,退货的时候脑袋懵得把puma家的贴上asos的label给寄回asos去了

现在怎么办?反应过来的时候ups都快投递了,联系了ups说追回不了,要联系商家寄回来

online chat了asos客服,人说关注email,他们收到发现货不对会给寄回,结果等了两天也就是今天收到asos 的refund email,这显然是不是没有办法追回了?

有没有人有类似的经历?商家发现不对后确实会寄回来吗?


新年第一个月就这么糊涂,我也是蠢到没谁了,哎

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graceshuaizhang
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发表于:2022-01-21 18:15|只看TA
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再发个邮件给asos看看吧


我之前被fedex工作人员贴串了,但是allbirds表示一直没找到我被寄错过去的包裹。。。400刀就这么挂进去了

最后编辑graceshuaizhang 最后编辑于 2022/01/21 18:19:27
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好脾气
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发表于:2022-01-21 18:28|只看TA
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贵吗。不贵就认了吧。

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晴天若蓝
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发表于:2022-01-21 18:50|只看楼主
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贵吗。不贵就认了吧。


好脾气 发表于 2022-01-21 18:28

asos很便宜,puma贵很多,哎


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SuperMJ
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发表于:2022-01-22 13:34|只看TA
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估计warehouse的人根本没仔细查看退货。已经退款了就很难再找回来了吧? 你这退亏了啊!

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