最近有人在SSense买东西吗?怎么那么慢呢?

我11号下的单,当时就收到了email confirmation,现在也没给我发货,找了客服,给我offer了10%off,但是说他也不知道什么时候能发货。看他们网上总是在更新,有这工夫为什么不发货呢,我好担心买的到时候都没了。