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发表于:2022-01-28 11:45|只看楼主
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update Farfetch的包裹可能丢了

update :📦还是没有收到1月29号更新clearance delay,要provide verification of the country of manufacture for shipment。2月2号提交了invoice后一直都没有再更新。好怕包裹被退回,或者干脆就丢了,或者海关忘了处理。


从欧洲寄到田纳西一直没有更新,给Farfetch客服联系说fedex正在寻找这个包裹,可能是丢了,也可能是没有扫描,让我再等两天看看。这么大一个箱子怎么会丢呢, 应该也挺重的。一直以为是海关的事,没想到包裹丢了

最后编辑Douraimi 最后编辑于 2022/02/07 12:58:32
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发表于:2022-01-28 12:05|只看TA
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从欧洲寄到田纳西一直没有更新,给Farfetch客服联系说fedex正在寻找这个包裹,可能是丢了,也可能是没有扫描,让我再等两天看看。这么大一个箱子怎么会丢呢, 应该也挺重的。一直以为是海关的事,没想到包裹丢了


Douraimi 发表于 2022-01-28 11:45

欧洲Fedex最近效率很低,我前阵子也是一个包裹遇到类似问题。你别联系Farfetch,他们只会让你等。直接打电话给Fedex,他们解决的快。

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louisxu
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发表于:2022-01-28 12:06|只看TA
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我最近寄包裹也是没有扫描,害我白担心了几天。再等等看吧。

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发表于:2022-01-28 12:09|只看楼主
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欧洲Fedex最近效率很低,我前阵子也是一个包裹遇到类似问题。你别联系Farfetch,他们只会让你等。直接打电话给Fedex,他们解决的快。


qd866 发表于 2022-01-28 12:05

我打电话给fedex客服,他们就是留了个note在系统里,让人去找。感觉也是做不了什么。farfetch说fedex联系他们说他们在寻找这个包裹。感觉不妙啊

最后编辑Douraimi 最后编辑于 2022/01/28 12:13:23
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发表于:2022-01-28 12:10|只看楼主
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我最近寄包裹也是没有扫描,害我白担心了几天。再等等看吧。


louisxu 发表于 2022-01-28 12:06

希望最后能顺利到达,已经4天了,心急火燎的

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发表于:2022-01-28 12:13|只看TA
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我打电话给fedex客服,他们就是留了个note在系统里,让人去找。感觉也是做不了什么。farfetch说fedex联系他们说他们在寻找这个包裹。感觉不妙啊


Douraimi 发表于 2022-01-28 12:09

可能是看情况,我的那个包裹一直找不到是因为上面的label掉了,可能是他们拿出来检查报关单的时候没放回去,或者放的松掉了,所以这个包裹就一直不知去向。反正我打电话给Fedex之后第二天就有人联系我,第三天包裹就到了。

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发表于:2022-01-28 12:21|只看楼主
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可能是看情况,我的那个包裹一直找不到是因为上面的label掉了,可能是他们拿出来检查报关单的时候没放回去,或者放的松掉了,所以这个包裹就一直不知去向。反正我打电话给Fedex之后第二天就有人联系我,第三天包裹就到了。


qd866 发表于 2022-01-28 12:13

mm好幸运,希望我也能像mm一样找到包裹。

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发表于:2022-01-28 12:32|只看TA
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mm好幸运,希望我也能像mm一样找到包裹。


Douraimi 发表于 2022-01-28 12:21

祝你好运,一定会找到的

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红茶玛奇朵去冰三分甜
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发表于:2022-01-28 12:35|只看TA
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fedex很垃圾,经常丢件

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发表于:2022-01-28 15:56|只看TA
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回复 1楼Douraimi的帖子

我坚决不会在Farfetch买东西了。一次cancel order; 一次一个包裹在海关呆了20多天,客服推卸责任,20多天你不打电话也不给你更新(打了也更新不了)。 最后还是fedex给解决的。

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