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cutebear
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发表于:2022-06-27 13:13|只看楼主
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expedia 真是个烂货

马上要出发了,发现航班取消了😓, 无论是网站还是手机app里显示的都仍然是booked, 完全没有显示取消,如果不是去查邮箱,打电话给航空公司,压根不知道取消了!打电话给 客服,振振有词:航空公司取消了关我们什么事儿? 真是烂货一生黑。。。

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julie2020
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发表于:2022-06-27 13:22|只看TA
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是航班取消还是机票取消? 航班取消是public info,flightaware都能查到这个信息。Expedia和航空公司都撒不了这个谎
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cutebear
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发表于:2022-06-27 13:37|只看楼主
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回复 2楼julie2020的帖子

航班取消这个非常理解,但是作为一个平台,能不能立刻通知客人?到现在我的账户里显示这个航班还是booked, 不通知客人还态度恶劣,就扯淡了。

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julie2020
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发表于:2022-06-27 13:39|只看TA
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回复 2楼julie2020的帖子

航班取消这个非常理解,但是作为一个平台,能不能立刻通知客人?到现在我的账户里显示这个航班还是booked, 不通知客人还态度恶劣,就扯淡了。


cutebear 发表于 2022-06-27 13:37

这个确实



我是一般都会拿着确认号去航空公司看座位(确保真的订到票了,而不是僵尸票),然后checkin留联系方式下载bording pass,这样就和航空公司建立直接联系了。


Expedia就是个票贩子,我现在一般再去flight Google 看一下,除非Expedia能便宜否则就去官网订了。

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fatbeauty
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发表于:2022-06-27 21:41|只看TA
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现在订所有的机票酒店都是去官网订啊,一样的价格而且出问题可以直接找官网解决。没有任何必要去找第三方订。
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springbee
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发表于:2022-06-28 10:56|只看TA
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我现在都是去航空公司和酒店官网订。价格差不了多少,而且选择余地多。出了什么事,也好解决
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喜羊羊888
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发表于:2022-06-29 13:29|只看TA
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早就不用了, 不管飞机还是邮轮, 都是直接去官网下订单。

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cathy722
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发表于:2022-07-06 18:09|只看TA
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差不多10年前,来美国不久就在priceline吃过这个教训。在priceline订机票时候联系方式我都是填全的,但是航空公司那里说没有收到我的联系方式,所以不会给我发通知短信或者email。从此之后就再也不在第三方订机票了。

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