更新一下。昨天早上给两家客服都打了电话。
给saucony打电话,客服查到fedex收到了包裹,挂了电话之后发邮件说fedex其实寄到了只是没给他们更新,立刻给退款了。挽回损失
cole haan差一些,第一个电话客服稀里糊涂号称电脑动不了了,等了半天之后说她也不知道咋回事让我自己去联系ups。后来打给saucony痛快退款之后我又给cole haan打了一个,第二个cole haan客服好很多,问了我ups dropoff箱地址之后说会帮我去催问ups还给了我一个case number。现在还在等。