上次买任何东西送发油。只下了一单，全价买了个护发素，不是旅行装，原价大瓶的那种。然后他们把护发素寄出来了，过两天告诉你发油没有了，砍单了

我护发素都用了，也懒得退了。不过这简直太没道理了，要砍为什么不砍整个单没货的话根本就不要弄这个活动啊

他们家很差劲，我感恩节买的，很久收到货，2样大件东西没寄，又赶上我圣诞节出行，没理会。送的东西特别鸡肋。前几天打电话不承认了。说时间太久，弄不清了。然后说等处理吧，也没有任何邮件通知结果。

听了上面说的觉得真的好可恶啊。

不过我还比较幸运，买的都寄出来了，可能是因为我买的最早的两拨，那时候还有货

他家官网一生黑，太cheap了。

我圣诞节打折的时候买的一大单，结果他们把别人的单邮给我了。联系客服，说2-3天内重新发货。 一个月过去了，中间打过4，5次电话，都没发货，说在处理新单子，没法管我的单子。

我终于忍不了了，打电话决定取消单子。 结果他们说我们今天把东西发出去了，没法取消。 给我发了新的order 单子， 里面只有正装的东西，圣诞节时候送的所有小样，中样，我自己的point换的sample全都没有了。 我打回去问怎么回事，他们说while supply last。。

把我气坏了。我说我要退。他们说只能等东西送到了，ups再送回去。。 现在1月底了，我的钱还没退回来呢。。

以后再也不会从他家官网买东西了。。一生黑

在他们家买，就是冲产品去，别的地方怕是假货，或者产地不一样。

他们家标榜的折扣，20%off，我经常发现只给了10%，或15%。

官网确实差劲,圣诞节下了一单7样东西只收到3个,后来反复联系客服过了一个月才收到漏掉的。这么多人都遇到这种问题，看来𣎴是偶然现象,以后不敢在官网买了

哈哈 竟然这样 好无语

我喜欢他家发油，不过这确实败好感