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发表于:2023-10-01 07:48|只看楼主
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有用apple card和他们dispute 部门打过交道的吗?用他家的卡小心踩雷。

我开卡不久,买的东西被fedex送到别人家,然后发我一个”delivered” 消息,也不知道送哪去了,明显的送货确认的照片上门的颜色和台阶就不是我家,结果dispute 两回了,还说不支持我的dispute. 打客服,除了能给寄他们调查的信息(全是瞎掰)连找个人问问他们怎么做出的结论没找不到。


我可以关了卡,move on. 但是这种明目张胆的抢钱行为,各位童鞋们小心了。听起来rebate给的高,但是一单有问题,别提rebate, 还要倒贴好几百。。。

最后编辑dupont2009 最后编辑于 2023/10/02 06:13:28
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发表于:2023-10-01 08:19|只看TA
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你这问题要么找卖家,要么找Fedex,跟apple card没啥关系吧?

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dupont2009
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发表于:2023-10-01 08:38|只看楼主
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回复 2楼Ghmw的帖子

当然是找过fedex, FedEx说找卖家, 然后找卖家,卖家说你找credit card 公司dispute吧。

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发表于:2023-10-01 09:00|只看TA
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卖家这么说就是有问题的,你不要相信他们,他们明明知道这种情况不可能dispute,他们自己是可以给你退款的。
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dupont2009
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发表于:2023-10-01 09:22|只看楼主
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回复 4楼Ghmw的帖子


对,卖家也烂 (Home Depot),不用他们退款再发个货给我也行。我dispute 也没错,因为我付了钱但是没收到东西嘛。结果他们第一次说,你说门颜色不一样,我们不能确认这就不是一个房子,因为门的颜色可以重新刷。第二次dispute, 我给他们寄了我房子现在门颜色的照片和5年前一样,结果他们还是一样的结论。


我后来去Reddit上看到,很多我这样的情况。applecard/gs 就是成心的。小额dispute 立马同意,金额大一点就唧唧歪歪,赖着不给。给了以后有的Apple ID也会有问题,给锁住不能用了。太可怕了😱

最后编辑dupont2009 最后编辑于 2023/10/01 09:23:45
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发表于:2023-10-02 02:37|只看TA
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Apple card有过disputes,都圆满解决了,就imessage来去几次,当天就能解决,感觉效率还挺高
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dupont2009
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发表于:2023-10-02 06:14|只看楼主
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金额过百了嘛?

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发表于:2023-10-07 14:20|只看TA
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回复 7楼dupont2009的帖子

第一次小于100,半夜被去白天去过的奶茶店盗刷了,一早起来看见消费提醒;第二次过百了,和你类似,买了东西但是没收到,disputed with apple card,暂时算credit然后apple customer service去和商家调查,确认送错了或者没收到以后才给的finalized refund。。其实也不能算完全送错,就post office送到了家门口,但是我确实没收到,等了四五天,还是没收到才disputed的

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